Les métiers de la relation client sont devenus incontournables dans notre société. Tous les secteurs d'activités sont concernés : énergie, tourisme, numérique, santé, matériaux… Ils font partie de notre vie quotidienne. Pourtant ils sont méconnus et parfois méprisés. Afin de structurer la filière, qui rassemble plus de 6 000 salariés en Lorraine, le club L2C oeuvre avec toutes les entreprises de la relation – client dans la région. Nadia NEBIGH, Présidente et Anne ZIELKE Responsable Communication du Club Lorraine Contact Client (L2C) sont les invités du « monde des réseaux. » https://rcf.fr/actualite/actualite-locale/la-relation-client-c-est-un-metier-un-vrai